“Mystery shopping is ouderwets” – In gesprek met Niek Koning

Is mystery shopping ouderwets? In de 20ste aflevering van ZIGT op marketing gaan we in gesprek met Niek Koning. We hebben het over wat mystery shopping is, hoe het in 2023 wordt ingezet door bedrijven en wat de best practices zijn.

Luister je liever via Spotify? Klik dan op deze link.