Kwantitatief onderzoek

Kwantitatief onderzoek is gericht op hoeveelheid, het geeft je cijfermatig inzicht in een bepaalde doelgroep. Je maakt hiervoor met name gebruik van (digitale) vragenlijsten en enquêtes. De antwoorden worden verwerkt en worden door middel van aantallen of percentages beschreven. We zetten dit bijvoorbeeld in voor pre- en post-testen, campagne-effectmetingen en merkmetingen.​

Met kwantitatief onderzoek stel je vast je dat klanten jouw nieuwe campagne gemiddeld met een 8 beoordelen. Met kwalitatief onderzoek je ook waarom dat zo is. Welke vorm je inzet hangt af van de onderzoeksvraag en de doelstellingen. Uiteraard kan het ene ook aanvullend zijn op het andere.